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Devi aggiornare il tuo indirizzo di consegna? Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@phigolf.com. Tieni presente che non è possibile modificare l’indirizzo dopo la spedizione dell’ordine.

Per tracciare il tuo ordine, segui questi passaggi: 1) Sito web Phigolf: vai alla schermata principale e seleziona «Richiesta di consegna». Inserisci il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto per verificare lo stato. 2) Altri canali di vendita: puoi trovare il numero di tracciamento nella sezione «I miei ordini» del sito web di ciascun marketplace.

La consegna in Corea del Sud è gratuita, mentre per le consegne sull’isola di Jeju e in alcune aree remote si applicano costi aggiuntivi, così come le spese di corriere di andata e ritorno per i resi dovuti a un semplice ripensamento.

Quando posso aspettarmi la consegna? Negli Stati Uniti, la consegna richiede generalmente 2 settimane nei periodi normali e da 3 a 4 settimane durante le festività di punta, a seconda del carico di lavoro del corriere.

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Per ricevere assistenza, invia un’e-mail a info@phigolf.com entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Tuttavia, in alcune circostanze il rimborso potrebbe non essere disponibile:1. Se il periodo per richiedere il rimborso è scaduto.2. Se il prodotto è stato smarrito o danneggiato a causa di una gestione impropria da parte dell’acquirente (esclusi i casi in cui l’imballaggio venga danneggiato per ispezionare il contenuto del prodotto).3. Se il prodotto ha subito danni significativi da parte dell’acquirente.4. Se il valore del prodotto è diminuito significativamente a causa dell’uso o del consumo parziale da parte dell’acquirente.5. Se il valore del prodotto è diminuito significativamente nel tempo, rendendone difficile la rivendita.6. Altre richieste di rimborso irragionevoli dovute a motivi personali dell’acquirente.

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Phigolf offre una garanzia di un anno su tutti i prodotti a partire dalla data di acquisto. Dopo questo periodo, i servizi di garanzia sono disponibili a pagamento. In caso di problemi con il prodotto, non esitare a contattarci.

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Phigolf è disponibile per il download su Android (Google Play Store) e iOS (App Store).

1) Nuovo utente
1. Scarica l’applicazione Phigolf.
2. Attiva il Bluetooth e il GPS sul tuo smartphone (o tablet).
3. Avvia l’applicazione Phigolf e completa la procedura di registrazione.
4. Durante il tutorial, attiva il sensore, che dovrebbe essere stato caricato per circa 2 ore, e abbinalo all’applicazione.
5. Assicurati di avere spazio sufficiente per effettuare lo swing e verifica che non ci siano persone od ostacoli nelle vicinanze prima di seguire le istruzioni sullo swing del tutorial.
6. Al termine del tutorial, accedi alla schermata principale.
7. Seleziona e divertiti con il gioco che preferisci dalla schermata principale.

2) Utente abituale
1. Attiva il Bluetooth e il GPS sul tuo smartphone (o tablet).
(Quando il Bluetooth è attivato, il sensore Phigolf potrebbe comparire nell’elenco, ma ignoralo.)
2. Dopo aver acceso il sensore, apri l’applicazione Phigolf.
3. Gioca alla partita desiderata dalla schermata principale.

Come impostare un ID utenteSeleziona la registrazione tramite e-mail, inserisci il tuo indirizzo e-mail, la password e il nickname, quindi scegli il server per registrarti.Puoi registrarti scegliendo il tuo account Google o Facebook, se ne hai uno.

Dove posso scegliere il server?"Scegli tra i server globali o cinesi."Tutti i Paesi tranne la Cina devono scegliere il server globale.

Password dimenticata? Se hai dimenticato la password, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo info@phigolf.com, indicando l'e-mail utilizzata per la registrazione, e ti assisteremo.

Wireless: puoi effettuare la connessione senza fili utilizzando le funzioni Smart View e Miracast.Wired: puoi eseguire il mirroring collegando il cavo per il mirroring (da HDMI a USB Type-C) al televisore e selezionando l’ingresso esterno."Per istruzioni dettagliate sul mirroring, contatta il produttore del tuo dispositivo smart o del cavo per il mirroring per ricevere indicazioni precise. "iOSWireless: connettiti senza fili ai televisori smart compatibili con AirPlay.Wired: puoi collegare il televisore all’adattatore AV digitale Apple per una connessione diretta."Per istruzioni dettagliate sul mirroring, contatta direttamente il produttore del tuo dispositivo smart o del cavo per il mirroring per ricevere indicazioni accurate. "

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