常見問題
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訂單相關
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若要取消訂單，請聯絡您購買時所使用的銷售管道，或寄信至 info@phigolf.com 與我們聯絡。訂單一旦出貨，即無法取消。
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我沒有收到訂單的確認電子郵件。
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如果您尚未收到來自 www.phigolfstore.com 的訂單確認電子郵件，請檢查您的垃圾郵件或垃圾信件資料夾。如果裡面沒有，請透過 info@phigolf.com 聯絡我們的客服團隊。如果您是在其他平台上購買，請檢查與該銷售管道關聯的電子郵件。
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未使用的問題。
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配送相關
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我想更改送貨地址。
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您需要更新配送地址，請聯絡我們的客戶中心：info@phigolf.com。請注意，訂單出貨後將無法變更地址。
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可以提供我的追蹤號碼嗎？
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若要追蹤您的訂單，請依照以下步驟操作：1) Phigolf 網站：前往主畫面並選取「配送查詢」。輸入您的訂單編號和購買時使用的電子郵件地址即可查詢。2) 其他銷售管道：您可以在各商城網站的「我的訂單」區段找到追蹤編號。
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配送地區和費用是多少？
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韓國境內配送免費，但寄送至濟州島及部分偏遠地區需額外收費，因單純改變心意退貨時亦須支付來回快遞費。
韓國境內配送免費，但寄送至濟州島及部分偏遠地區需額外收費，因單純改變心意退貨時亦須支付來回快遞費。
配送需要多長時間？
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我什麼時候可以收到貨？在美國，配送通常在一般季節需要 2 週，而在節慶旺季則需要 3 到 4 週，具體取決於快遞公司的工作量。
我何時可以收到貨？在美國，正常時期通常需要 2 週送達，旺季假日期間則需要 3 至 4 週，具體取決於快遞公司的工作量。
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退款相關
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退款政策
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請在收到產品後 30 天內寄送電子郵件至 info@phigolf.com 尋求協助。不過，在以下情況下可能無法退款：1. 退款申請期限已過。2. 產品因買方處理不當而遺失或損壞（為檢查產品內容而拆損包裝的情況除外）。3. 產品遭買方造成重大損壞。4. 產品因買方使用或部分消耗而導致價值大幅降低。5. 產品價值隨時間大幅降低，導致難以轉售。6. 其他因買方個人原因提出的不合理退款要求。
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保固相關
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保固政策
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Phigolf 所有產品自購買日起提供一年保固。保固期滿後，仍可付費享有保固服務。若您的產品遇到任何問題，請隨時與我們聯絡。
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未使用的問題。
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Phigolf 使用指南
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我該如何下載應用程式？
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Phigolf 可在 Android（Google Play 商店）和 iOS（App Store）上下載。
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如何將感測器連接到我的智慧型手機／平板電腦？
如何將感測器連接到我的智慧型手機／平板電腦？
1) 首次使用者
1. 下載 Phigolf 應用程式。
2. 啟用智慧型手機（或平板電腦）上的藍牙和 GPS。
3. 開啟 Phigolf 應用程式並完成註冊流程。
4. 在教學期間啟用感測器。感測器應已提前充電約 2 小時，然後將其與應用程式配對。
5. 確保有充足的揮桿空間，並確認附近沒有其他人或障礙物，再按照教學中的揮桿指示操作。
6. 教學結束後，前往主畫面。
7. 在主畫面選擇並享受您偏好的遊戲。
2) 回訪使用者
1. 開啟智慧型手機（或平板電腦）上的藍牙和 GPS。
（啟用藍牙後，Phigolf 感測器可能會出現在清單中，但請忽略它。）
2. 開啟感測器電源後，開啟 Phigolf 應用程式。
3. 在主畫面上遊玩您想要的遊戲。
1) 首次使用者
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2. 啟用智慧型手機（或平板電腦）上的藍牙和 GPS。
3. 開啟 Phigolf 應用程式並完成註冊流程。
4. 在教學期間啟用感測器。感測器應已提前充電約 2 小時，然後將其與應用程式配對。
5. 確保有充足的揮桿空間，並確認附近沒有其他人或障礙物，再按照教學中的揮桿指示操作。
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1. 開啟智慧型手機（或平板電腦）上的藍牙和 GPS。
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新手使用指南
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如何設定使用者 ID選擇電子郵件註冊，輸入您的電子郵件地址、密碼和暱稱，然後選擇要註冊的伺服器。如果您擁有 Google 或 Facebook 帳戶，也可以選擇該帳戶進行註冊。
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我在哪裡選擇伺服器？
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我可以在哪裡選擇伺服器？「請從全球伺服器或中國伺服器中選擇。」「除了中國以外的所有國家都應選擇全球伺服器。」
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我忘記密碼了。
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忘記密碼？如果您忘記了密碼，請使用註冊時的電子郵件地址聯絡我們的支援團隊，寄信至 info@phigolf.com，我們將進一步協助您。
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如何鏡像顯示我的螢幕？
如何鏡像顯示我的螢幕？
無線：您可以使用 Smart View 和 Miracast 功能進行無線連線。有線：將鏡像傳輸線（HDMI 轉 USB Type-C）連接至電視並選擇外部輸入，即可進行鏡像投放。「如需詳細的鏡像投放說明，請聯絡智慧裝置或鏡像傳輸線的製造商，以取得準確指引。」iOS無線：以無線方式連接至支援 AirPlay 的智慧電視。有線：您可以將電視連接至 Apple 數位影音轉接器，以進行直接連線。「如需詳細的鏡像投放說明，請直接聯絡智慧裝置或鏡像傳輸線的製造商，以取得準確指引。」
無線：您可以使用 Smart View 和 Miracast 功能進行無線連線。有線：將鏡像傳輸線（HDMI 轉 USB Type-C）連接至電視並選擇外部輸入，即可進行鏡像投放。「如需詳細的鏡像投放說明，請聯絡智慧裝置或鏡像傳輸線的製造商，以取得準確指引。」iOS無線：以無線方式連接至支援 AirPlay 的智慧電視。有線：您可以將電視連接至 Apple 數位影音轉接器，以進行直接連線。「如需詳細的鏡像投放說明，請直接聯絡智慧裝置或鏡像傳輸線的製造商，以取得準確指引。」
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常見問題（軟體）
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無音效
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如果使用有線或無線鏡像時聽不到音效，請先在手機上啟動應用程式，然後再連接鏡像。
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可折疊列
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可折疊列
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