よくある質問

注文関連

注文をキャンセルしたいです注文をキャンセルしたいです

注文をキャンセルするには、購入した販売チャネルに連絡するか、info@phigolf.comまでメールでお問い合わせください。発送後の注文はキャンセルできません。

注文の確認メールが届きませんでした。注文の確認メールが届きませんでした。

www.phigolfstore.comからご注文の確認メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダーをご確認ください。見当たらない場合は、info@phigolf.comまでカスタマーサポートチームにお問い合わせください。別のプラットフォームで購入された場合は、その販売チャネルに登録されているメールアドレスをご確認ください。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

配送関連

配送先住所を変更したいです。配送先住所を変更したいです。

配送先住所を更新する必要がある場合は、info@phigolf.com のカスタマーセンターまでお問い合わせください。なお、注文の商品が発送された後は住所を変更できませんので、ご了承ください。

追跡番号を教えていただけますか？追跡番号を教えていただけますか？

ご注文を追跡するには、次の手順に従ってください。1) Phigolfウェブサイト：メイン画面に移動し、「配送状況の問い合わせ」を選択します。ご注文番号と購入時に使用したメールアドレスを入力して確認してください。2) その他の販売チャネル：各モールのウェブサイトの「注文履歴」セクションで追跡番号を確認できます。

配送地域と料金はどのようになっていますか？配送地域と料金はどのようになっていますか？

韓国内への配送は無料ですが、済州島および一部の離島・僻地への配送には追加料金がかかります。また、単なる気が変わったことによる返品の場合は、往復の宅配便料金がかかります。

配送にはどのくらいかかりますか？配送にはどのくらいかかりますか？

ここに回答を入力してください。

配送はいつ頃になりますか？米国では、通常期の配送には通常2週間、繁忙期のホリデーシーズンには配送業者の業務量に応じて3～4週間かかります。

配達はいつ頃になりますか？米国では、通常時期は通常2週間、繁忙期の休暇シーズンは配送業者の業務量により3～4週間かかります。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

返金関連

返金ポリシー返金ポリシー

サポートが必要な場合は、商品を受け取ってから30日以内に info@phigolf.com までメールでお問い合わせください。ただし、以下の状況では返金できない場合があります。1. 返金依頼期間を過ぎている場合。2. 購入者の不適切な取り扱いにより商品が紛失または破損した場合（商品内容を確認するために梱包が破損した場合を除く）。3. 購入者によって商品が著しく損傷した場合。4. 購入者による使用または一部消費により、商品の価値が大幅に低下した場合。5. 時間の経過により商品の価値が大幅に低下し、再販売が困難になった場合。6. 購入者の個人的な都合によるその他の不合理な返金請求。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

保証関連

保証ポリシー保証ポリシー

Phigolfでは、すべての製品にご購入日から1年間の保証を提供しています。保証期間終了後は、有料で保証サービスをご利用いただけます。製品に問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

Phigolfの使い方ガイド

アプリをダウンロードするにはどうすればよいですか？アプリをダウンロードするにはどうすればよいですか？

PhigolfはAndroid（Google Playストア）およびiOS（App Store）でダウンロードできます。

センサーをスマートフォン／タブレットに接続するにはどうすればよいですか？センサーをスマートフォン／タブレットに接続するにはどうすればよいですか？

1) 初めてご利用になる方\n1. Phigolfアプリをダウンロードします。\n2. スマートフォン（またはタブレットPC）のBluetoothとGPSをオンにします。\n3. Phigolfアプリを起動し、サインアップを完了します。\n4. チュートリアル中に、あらかじめ約2時間充電しておいたセンサーの電源を入れ、アプリとペアリングします。\n5. 十分なスイングスペースを確保し、周囲に人や障害物がないことを確認してから、チュートリアルのスイング手順に従います。\n6. チュートリアルが終了したら、メイン画面に移動します。\n7. メイン画面からお好みのゲームを選んでお楽しみください。\n\n2) 2回目以降にご利用になる方\n1. スマートフォン（またはタブレットPC）のBluetoothとGPSをオンにします。\n（Bluetoothをオンにすると、Phigolfセンサーが一覧に表示される場合がありますが、無視してください。）\n2. センサーの電源を入れてから、Phigolfアプリを開きます。\n3. メイン画面でお好みのゲームをプレイします。

初めて利用する方へのガイド初めて利用する方へのガイド

ユーザーIDの設定方法メールアドレスでの登録を選択し、メールアドレス、パスワード、ニックネームを入力してから、登録するサーバーを選択します。GoogleまたはFacebookのアカウントをお持ちの場合は、それを選択して登録することもできます。

サーバーはどこで選択しますか？サーバーはどこで選択しますか？

サーバーはどこで選択できますか？「グローバルサーバーまたは中国サーバーから選択してください。」「中国以外のすべての国では、グローバルサーバーを選択してください。」

パスワードを忘れました。パスワードを忘れました。

パスワードをお忘れですか？パスワードをお忘れの場合は、登録時に使用したメールアドレスから info@phigolf.com のサポートチームまでご連絡ください。さらにサポートいたします。

画面をミラーリングするにはどうすればよいですか？画面をミラーリングするにはどうすればよいですか？

ワイヤレス：Smart ViewおよびMiracast機能を使用してワイヤレスで接続できます。有線：ミラーリングケーブル（HDMI - USB Type-C）をテレビに接続し、外部入力を選択するとミラーリングできます。「詳細なミラーリング手順については、正確な案内を受けるため、スマートデバイスまたはミラーリングケーブルのメーカーにお問い合わせください。」iOSワイヤレス：AirPlay対応のスマートテレビにワイヤレスで接続できます。有線：Apple Digital AVアダプタをテレビに接続して、直接接続できます。「詳細なミラーリング手順については、正確な案内を受けるため、スマートデバイスまたはミラーリングケーブルのメーカーに直接お問い合わせください。」

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

よくある質問（ソフトウェア）

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

効果音なしモバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

有線またはワイヤレスミラーリングの使用時に効果音が聞こえない場合は、まずスマートフォンでアプリを起動してから、ミラーリングに接続してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

折りたたみ可能な行モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

折りたたみ可能な行モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

折りたたみ可能な行モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。

未使用の質問。モバイルではデスクトップ用のテキストを使用する。

ここに回答を入力してください。

モバイルでデスクトップ用のテキストを使用する。