Phigolf ist mit den meisten Smartphones und Tablets kompatibel, auf denen iOS oder Android ausgeführt wird.

Mindestanforderungen

iOS : iOS 17 / A13 / 4 GB RAM

Android : Android 11 / Snapdragon 730-Klasse / 4 GB RAM

Speicher

4 GB oder mehr

Empfohlene Anforderungen

iOS : A15 oder M1 oder höher / 6 GB+ RAM

Android : Android 12 / Snapdragon 888-Klasse / 8 GB+ RAM

Speicher

8 GB oder mehr

Für das beste Spielerlebnis empfehlen wir die Verwendung eines Geräts, das die empfohlenen Spezifikationen erfüllt oder übertrifft.

Die Phigolf-App wird offiziell nur auf iOS- und Android-Geräten unterstützt.Windows-PCs und Macs werden nicht offiziell unterstützt.

Wir empfehlen nicht, Phigolf direkt auf Smart
TVs, Apple TV, Chromecast, Fire TV Stick oder ähnlichen Geräten zu installieren.

Aufgrund von Problemen mit dem Gerätespeicher oder der
Kompatibilität funktioniert die App möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

👉 Wir empfehlen, die Phigolf-App auf einem Smartphone
oder Tablet auszuführen und den Bildschirm auf Ihren Fernseher zu spiegeln.

Ja. Du kannst den Phigolf-Bildschirm von deinem Smartphone oder Tablet auf einen Fernseher spiegeln.

• Drahtlos: AirPlay, Smart View, Google Cast oder andere unterstützte
  Funktionen zur Bildschirmspiegelung
• Kabelgebunden: USB-C-
  oder Lightning-auf-HDMI-Adapter

Für eine reibungslosere und stabilere Bildschirmspiegelung wird eine kabelgebundene Verbindung empfohlen.

※ Die verfügbaren Verbindungsmethoden
können je nach Gerät und Fernseher variieren.

Wir empfehlen einen Schwingbereich mit einem Radius von mindestens 6,5 Fuß (2 m) und eine Deckenhöhe von mindestens 8,2 Fuß
(2,5 m).

Vergewissern Sie sich vor dem Schwingen, dass sich im Schwingbereich keine Personen oder Hindernisse wie Möbel, Wände oder Fernseher befinden.

Verwenden Sie aus Sicherheitsgründen bei der Nutzung von Phigolf immer den Sicherheitsgurt.

Ja. Der Phigolf-Sensor kann vom mitgelieferten Übungsstock abgenommen und an einem kompatiblen echten Golfschläger befestigt werden.

Die Verwendung eines echten Golfschlägers kann für ein realistischeres Schwungtraining sorgen.

Ja. Du kannst einen echten Putter zum Üben des Puttens verwenden, und er ermöglicht möglicherweise eine bessere Putt-Erkennung als der Übungsstab.

Nein. Entfernen Sie den Sensor immer, bevor Sie den Stab zusammen- oder auseinanderklappen.

Vor der Verwendung:Stab auseinanderklappen → Sensor anbringen → Verwenden

Nach der Verwendung:Sensor entfernen → Stab zusammenklappen → Verstauen

Klappen Sie den Stab nicht zusammen oder auseinander, während der Sensor angebracht ist.

1. Schalten Sie Bluetooth und Standort/GPS auf Ihrem Smartphone oder Tablet ein.
2. Schalten Sie den Sensor ein.
3. Öffnen Sie die Phigolf-App.
4. Die App sucht automatisch nach dem Sensor und stellt eine Verbindung her.

⚠️ Verbinden Sie den Sensor nicht direkt über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts.

Auch wenn der Sensor in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt wird, wählen Sie ihn nicht aus. Der Sensor muss über die Phigolf-App verbunden werden.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und Standort/GPS aktiviert sind.
• Stellen Sie sicher, dass der Sensor über ausreichend Akkuladung verfügt.
• Schalten Sie den Sensor aus und anschließend wieder ein.
• Schließen Sie die Phigolf-App vollständig und öffnen Sie sie anschließend erneut.
• Stellen Sie sicher, dass der Sensor nicht mit einem anderen Smartphone oder Tablet verbunden ist.
• Trennen Sie nach Möglichkeit andere Bluetooth-Geräte in der Nähe.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den Sensor nicht direkt über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts verbunden haben.

Versuchen Sie nach Möglichkeit, den Sensor mit einem anderen kompatiblen Gerät zu verbinden.

Nein. Der Sensor kann jeweils nur mit einem Gerät verbunden sein.

Wenn der Sensor zuvor mit einem anderen Gerät verbunden war, trennen Sie ihn von diesem Gerät, bevor Sie ihn mit einem neuen Gerät verbinden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte Ihr Gerätemodell, die Betriebssystemversion und ein Video, das das Problem zeigt.

Nachdem Sie Ihre Adressposition eingenommen haben, kann es etwa 3–4 Sekunden dauern, bis das System den Status „Bereit“ erkennt.

Bleiben Sie in Ihrer Adressposition und bewegen Sie den Stick nicht, bis „Bereit“ angezeigt wird.

Auch wenn die Bluetooth-Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, funktioniert die Schwungerkennung möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

• Batteriestand des Sensors
• Ihre Ansprechposition
• Vermeiden Sie es, den Schläger während der Ansprechposition zu bewegen
• Achten Sie darauf, dass Ihr Schwung nicht zu schnell oder zu langsam ist
• Halten oder verdecken Sie den Sensor nicht mit der Hand
• Stellen Sie sicher, dass keine Störungen durch Bluetooth-Geräte in der Nähe auftreten

Sie können auch versuchen, den Sensor vor der erneuten Verwendung etwa 2 Stunden lang aufzuladen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte Ihr Gerätemodell, Ihre Betriebssystemversion und ein Video, das das Problem zeigt.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

1. Bewegen Sie den Schläger während der Ansprechposition nicht.

Warten Sie nach dem Einnehmen der Ansprechposition etwa 3–4 Sekunden, bis „Ready“ angezeigt wird.

2. Überprüfen Sie Ihren Puttwinkel.

Putts werden möglicherweise nicht richtig erkannt, wenn der Übungsstab in einem nahezu vertikalen Winkel von 90 Grad gehalten wird.

3. Versuchen Sie, einen echten Putter zu verwenden.

Versuchen Sie nach Möglichkeit, mit einem echten Putter zu putten.

4. Überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindung.

Andere Bluetooth-Geräte oder -Apps können die Kommunikation mit dem Sensor beeinträchtigen.

5. Überprüfen Sie den Akkustand des Sensors.

Ein niedriger Akkustand kann die Bluetooth-Kommunikation und die Erkennung des Sensors beeinträchtigen.

Bitte laden Sie den Sensor vor der Verwendung etwa 2 Stunden lang auf.

Ja. Phigolf kann von Linkshändern verwendet werden.

Eine separate Einstellung ist nicht erforderlich. Das System erkennt automatisch die Schwungrichtung und analysiert den Schwung entsprechend.

※ Die Richtung des Avatars ist festgelegt
und ändert sich für linkshändige Spieler nicht.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

1. Verwenden Sie das mitgelieferte Ladekabel.

Wir empfehlen, das mit dem Produkt gelieferte Original-Ladekabel zu verwenden.

Die Verwendung eines anderen Kabels kann dazu führen, dass der Sensor nicht ordnungsgemäß geladen wird.

2. Überprüfen Sie den Ladeadapter.

Versuchen Sie gegebenenfalls einen anderen kompatiblen Ladeadapter.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Ausgangsspezifikationen des Adapters für Ihr Phigolf-Produkt geeignet sind.

3. Vermeiden Sie das Laden über einen Laptop oder eine Powerbank.

Für ein stabiles Laden empfehlen wir, statt eines USB-Anschlusses am Laptop oder einer Powerbank ein geeignetes Wandladegerät zu verwenden.

4. Überprüfen Sie den Zustand des Akkus.

Der Sensor verwendet einen integrierten Lithium-Akku.

Die Akkuleistung kann je nach Nutzungsdauer, Anzahl der Ladezyklen, Lagerbedingungen und anderen Faktoren abnehmen.

Wenn der Sensor nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin nicht geladen wird, wenden Sie sich bitte an das Phigolf-Kundensupportteam.

Das vollständige Aufladen des Sensors dauert ungefähr 2 Stunden.

Auch bei Nichtgebrauch empfehlen wir, den Sensoretwa einmal pro Woche aufzuladen.

Wenn der Sensor über einen längeren Zeitraum nicht verwendet wird, kann dies die Akkuleistung beeinträchtigen.

Unter normalen Nutzungsbedingungen ist die Batterie für eine Lebensdauer von etwa 2 Jahren oder 200 Ladezyklen ausgelegt.

Die tatsächliche Batterielebensdauer kann je nach Nutzung, Ladegewohnheiten, Lagerbedingungen und anderen Faktoren variieren.

• Bewahren Sie den Sensor in Innenräumen auf.
• Setzen Sie ihn nicht über längere Zeit hohen oder Temperaturen unter dem Gefrierpunkt aus.
• Trennen Sie den Sensor nach der Verwendung vom Übungsstab.
• Bewahren Sie den Sensor und den Übungsstab getrennt voneinander in der mitgelieferten Box auf.
• Laden Sie den Sensor regelmäßig auf, auch wenn er längere Zeit nicht verwendet wird.

Je nach Produktversion und verbundenem Dienst bietet Phigolf:

• Klassische Plätze: 9
• Premium-HD-Plätze: 8
• World-Tour-Plätze: 38.000+
• E6-Connect-Plätze: 38

※ Für einige Plätze und Dienste
ist ein separates Abonnement erforderlich.

Ja. Ungefähr 38.000 World-Tour-Plätze sind sowohl auf Phigolf 1 als auch auf Phigolf 2 verfügbar.

※ Für den Zugriff auf die World-Tour-Plätze ist ein separates kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

Premium-HD-Kurse sind auf Phigolf2 kostenlos verfügbar.

Phigolf-1-Nutzer können über ein kostenpflichtiges Abonnement ebenfalls auf Premium-HD-Kurse zugreifen.

GP ist eine In-Game-Währung, die man durch das Spielen von Spielen und das Ausführen von Schlägen in der Phigolf-App verdienen kann.

GP kann nicht separat gekauft werden und kann für verschiedene In-Game-Funktionen verwendet werden, z. B. zum Reparieren von Schlägern und Kaufen von VIP-Funktionen.

Phigolf verfügt über ein System für die Haltbarkeit von Schlägern im Spiel. Die Haltbarkeit der Schläger nimmt ab, wenn du sie im Spiel verwendest.

Dieses System soll das Gameplay durch die Möglichkeit erweitern, dass Spieler GP sammeln und ihre Schläger reparieren, und bietet
dadurch zusätzliche Motivation, weiterzuspielen.

※ Die Schlägerhaltbarkeit ist eine Funktion im Spiel und steht in keinem Zusammenhang mit dem physischen Zustand deiner tatsächlichen Golfschläger oder des Phigolf-Sensors.

E6 Connect ist eine von TruGolf entwickelte Golfsimulations-App. Sie kann mit dem Phigolf-Sensor verbunden werden, um ein immersives Golfsimulationserlebnis zu genießen.

Nein. E6 Connect ist nur auf iOS-Geräten verfügbar.

Ja. Ein kostenpflichtiges Abonnement ist erforderlich, um weiterhin auf die vollständigen Inhalte von E6 Connect zuzugreifen.

1. Gehe in der Phigolf-App zu Weitere Spiele → E6 Connect → Let’s Swing.
2. Wähle Experience Aviara aus.
3. Gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle Bestätigen aus.
4. Prüfe deine E-Mails auf den Testcode.

※ Wenn du die E-Mail nicht siehst, überprüfe bitte deinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

1. Öffnen Sie die E6 Connect-App und melden Sie sich an.
2. Gehen Sie zu Einstellungen → Simulator.
3. Wählen Sie unter Tracking-System Phigolf aus.
4. Wählen Sie Konfigurieren und anschließend Akzeptieren.
5. Schalten Sie den Phigolf-Sensor ein.

Wenn der Sensor nicht sofort verbunden wird, versuchen Sie, den Sensor vor dem Starten der E6 Connect-App einzuschalten.

Um auf zusätzliche Golfplätze und Minispiele zuzugreifen, prüfen Sie bitte die verfügbaren Abonnementoptionen im E6 Connect Store.

CaddyTrack AI verwendet die Kamera Ihres Smartphones, um Ihren Golfschwung aufzuzeichnen und mithilfe von KI zu analysieren.

Zusätzliche Sensoren oder Ausrüstung sind nicht erforderlich. Die App analysiert Ihre Schwungbewegung und gibt Feedback, um Ihren Golfschwung zu verbessern.

Gehen Sie zu Hauptmenü → Training → Caddy Track AI und verwenden Sie dann die Kamera Ihres Smartphones, um Ihren Schwung aufzunehmen.

Positionieren Sie Ihr Smartphone so, dass Ihr gesamter Körper und Ihre Schwungbewegung deutlich sichtbar sind.

Wir empfehlen, das Smartphone auf den Boden zu legen, damit Ihr gesamter Körper im Bild sichtbar ist.

CaddyTrack AI verwendet die Kamera Ihres Smartphones und ist auf Geräten verfügbar, die von der Phigolf-App unterstützt werden.

Die Verfügbarkeit kann jedoch je nach Gerät und Betriebssystem variieren.

CaddyTrack AI ist ein kostenpflichtiger Abonnementdienst.

Bei Ihrem ersten Abonnement ist eine zweiwöchige kostenlose Testphase verfügbar.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass die Kamera Ihres Smartphones ordnungsgemäß funktioniert.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr gesamter Körper und Ihre Schwungbewegung deutlich sichtbar sind.
• Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse Ihren Körper verdecken.
• Stellen Sie sicher, dass Sie sich während der Aufnahme nicht aus dem Kamerabild bewegen.
• Schalten Sie die Kamera aus und anschließend wieder ein.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte Ihr Gerätemodell, Ihre Betriebssystemversion und ein Video, das das Problem zeigt. Wir werden es überprüfen und Ihnen weitere Unterstützung anbieten.

Ja. Phigolf kann mit unterstützten Apple Watch- und Galaxy Watch-Geräten verwendet werden.

Achte beim Ansprechen des Balls darauf, dass die Digital Crown nach unten zeigt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfe bitte, ob dein iPhone und deine Apple Watch unterstützte Softwareversionen verwenden, die Phigolf-App auf dem neuesten Stand ist und iPhone und Apple Watch ordnungsgemäß verbunden sind.

Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm Probleme bei der Anmeldung? aus und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben, um ein vorübergehendes
Passwort zu erhalten.

Melden Sie sich mit dem vorübergehenden Passwort an und ändern Sie anschließend Ihr Passwort in den Einstellungen.

※ Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Prüfen Sie zunächst, welche Anmeldemethode Sie bei der ursprünglichen Registrierung Ihres Kontos verwendet haben.

Bei Phigolf können die Anmeldung über Google/Apple und die Anmeldung per E-Mail-Adresse/Passwort als separate Konten behandelt werden. Selbst wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, können separate Konten erstellt werden.

Melden Sie sich bitte mit der gleichen Anmeldemethode an, die Sie bei der ersten Registrierung verwendet haben.

Nein. Unterschiedliche Anmeldemethoden können als separate Konten behandelt werden. Selbst wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, können die Anmeldung über Google/Apple
und die Anmeldung per E-Mail/Passwort separate Konten erstellen.

Bitte verwenden Sie dieselbe Anmeldemethode, die Sie bei Ihrer ersten Registrierung verwendet haben.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Anmeldemethode Sie verwendet haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir helfen Ihnen gerne bei der Überprüfung.

Wenn Sie das Abonnement über den App Store oder Google Play abgeschlossen haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Abonnementstatus und
Ihre Kaufhistorie im jeweiligen Store.

Falls das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte die folgenden Informationen, damit wir Ihr Konto überprüfen können:

• E-Mail-Adresse des Phigolf-Kontos
• Spitzname
• Abonnementinformationen und Kaufdatum
• Screenshot mit dem Abonnementstatus und Kaufdatum

Nein. Abonnements, die auf Android und iOS gekauft wurden, werden getrennt verwaltet und können nicht plattformübergreifend geteilt werden.

Beispielsweise ist ein auf Android gekauftes Abonnement auf einem iOS-Gerät nicht verfügbar, und ein auf iOS gekauftes Abonnement ist auf Android nicht verfügbar.

Wir empfehlen, das Abonnement auf dem Betriebssystem zu kaufen, das Sie am häufigsten verwenden.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gerät die empfohlenen Phigolf-Spezifikationen erfüllt.

Mindestanforderungen

iOS: iOS 17 / A13 / 4 GB RAM

Android: Android 11 / Snapdragon 730-Klasse / 4 GB RAM

Speicher 4 GB oder mehr

Empfohlene Anforderungen

iOS: A15 oder M1 oder höher / 6 GB+ RAM

Android: Android 12 / Snapdragon 888-Klasse / 8 GB+ RAM

Speicher: 8 GB oder mehr

Versuchen Sie anschließend Folgendes:

1. Schließen Sie die Phigolf-App vollständig und öffnen Sie sie erneut.
2. Starten Sie Ihr Smartphone oder Tablet neu.
3. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Phigolf-App installiert ist.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die App und installieren Sie sie neu.
5. Versuchen Sie nach Möglichkeit, die App auf einem anderen kompatiblen Gerät auszuführen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte Ihr Gerätemodell, die Betriebssystemversion und, sofern möglich, ein Video, das das Problem zeigt.

Stelle sicher, dass die neueste Version der App installiert ist, und starte dein Gerät neu.

Wenn das Problem unmittelbar nach einem App-Update aufgetreten ist, nutze bitte die Funktion Fehlerbericht in der App oder wende dich an unser
Kundensupport-Team.

Bitte füge folgende Informationen hinzu:

• Gerätemodell / Betriebssystemversion
• Beschreibung des nach dem Update aufgetretenen Problems
• Video, falls möglich

Verfügbare Menüs und Funktionen können je nach Folgendem variieren:

• Produktmodell
• Betriebssystem
• Abonnementstatus
• Verbundene Dienste

Bitte aktualisieren Sie die App auf die neueste Version und prüfen Sie, ob die Funktion ein bestimmtes Produkt oder Abonnement erfordert.

Wenn die Sensortaste nicht gedrückt werden kann, sich nur schwer drücken lässt oder beschädigt ist und nicht ordnungsgemäß funktioniert, verwenden Sie den Sensor nicht weiter und wenden Sie sich an das Phigolf-Kundensupportteam.

Damit wir das Problem überprüfen können, stellen Sie bitte Folgendes bereit:

• Kaufbeleg mit Kaufdatum und Verkäufer
• Video, das das Problem zeigt

Wir prüfen die Informationen und leisten weitere Unterstützung.

Wenn der Sensor beschädigt oder ein Sensorstift abgebrochen ist, versuchen Sie nicht, ihn selbst zu reparieren, und verwenden Sie keinen Klebstoff oder Leim.

Dies kann zu weiteren Schäden führen.

Damit wir das Problem prüfen können, stellen Sie bitte Folgendes bereit:

• Kaufbeleg mit Kaufdatum und Verkäufer
• Foto des beschädigten Bereichs

Wenn Sie Ihren Sensor verloren haben, senden Sie bitte die folgenden Informationen an das Phigolf-Kundensupport-Team:

• Kaufbeleg
• Falls Sie keinen Kaufbeleg haben, ein Foto des Schwungstabs und Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung
• Vollständiger Name / Lieferadresse / Telefonnummer

Die Verfügbarkeit und die Kosten eines Ersatzes können je nach Produktversion und Versandziel variieren.

Wir prüfen die Angaben und teilen Ihnen mit, ob ein Ersatz verfügbar ist und wie viel er kosten wird.

Wenn der Swing-Stick verbogen oder beschädigt ist, stellen Sie die Verwendung aus Sicherheitsgründen bitte sofort ein und wenden Sie sich an den Phigolf-Kundensupport.
Versuchen Sie aus Sicherheitsgründen nicht, den Stick selbst zu reparieren oder zu verändern.

Damit wir das Problem beurteilen können, stellen Sie bitte Folgendes bereit:

• Einen Kaufbeleg mit Kaufdatum und Kaufort
• Ein Foto, auf dem der beschädigte Bereich zu sehen ist

Wenn beim ersten Öffnen des Produkts eine Komponente fehlte, senden Sie bitte die folgenden Informationen an das Phigolf-Kundensupportteam:

• Kaufbeleg
• Fotos der Produktverpackung und der enthaltenen Komponenten
• Beschreibung der fehlenden Komponente

Bitte senden Sie dem Phigolf-Kundensupport den Kaufbeleg und ein Foto der beschädigten Komponente.

Zum Aufladen des Sensors empfehlen wir die Verwendung des mitgelieferten Ladekabels.

Verwenden Sie beim Spielen von Phigolf stets das Sicherheitsband.

Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf das Symbol für den Kundensupport, um einen Fehlerbericht einzureichen.

Wenn während des Spiels eine Menü-Schaltfläche verfügbar ist, wählen Sie Menü → Melden.

Wenn keine Menü-Schaltfläche vorhanden ist, kehren Sie zu Hauptbildschirm → Kundensupport → Melden zurück.

Für eine schnellere Fehlerbehebung reichen Sie den Fehlerbericht bitte unmittelbar nach dem Auftreten des Problems ein.

Senden Sie uns nach dem Einreichen des Berichts bitte die folgenden Informationen per E-Mail:

• Details zum Fehlerbericht
• E-Mail-Adresse des Kontos
• Spitzname
• Datum und ungefähre Uhrzeit der Einreichung des Berichts

Wir prüfen die Informationen und leisten weitere Unterstützung.

Bitte kontaktieren Sie uns unter:

info@phiplayworks.com

Damit wir das Problem schneller untersuchen können, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

• Detaillierte Beschreibung des Problems
• Produktversion
• Smartphone-/Tablet-Modell und Betriebssystemversion
• E-Mail-Adresse und Spitzname des Phigolf-Kontos
• Kaufbeleg mit Kaufdatum und Verkäufer
• Foto oder Video, das das Problem zeigt

Phigolf-Produkte, die bei einem offiziellen Händler oder autorisierten Verkäufer gekauft wurden, sind durch eine eingeschränkte 1-Jahres-Garantie
ab dem Kaufdatum abgedeckt.

※ Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Fahrlässigkeit des Kunden sind nicht durch die kostenlose Garantie abgedeckt.

※ Für Garantieleistungen ist ein Kaufbeleg mit
Kaufdatum und Verkäufer erforderlich.

Nach Ablauf der kostenlosen Garantiezeit kann ein kostenpflichtiger Service verfügbar sein.

Bitte kontaktieren Sie das Phigolf-Kundensupportteam innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts.

In folgenden Fällen kann die Rückerstattung eingeschränkt sein:

• Der Antrag auf Rückerstattung wird nach Ablauf der geltenden Rückerstattungsfrist gestellt.
• Das Produkt ist aufgrund von Fahrlässigkeit des Kunden verloren gegangen oder beschädigt worden.
• Das Produkt ist stark beschädigt oder sein Wert hat sich durch die Nutzung erheblich verringert.
• Der Wert des Produkts hat sich durch die Nutzung erheblich verringert.
• Das Produkt hat so stark an Wert verloren, dass ein Weiterverkauf schwierig ist.
• Der Antrag auf Rückerstattung entspricht nicht unseren Rückerstattungsrichtlinien, einschließlich Anträgen aus persönlichen Gründen.

Ja. Verwende beim Gebrauch von Phigolf immer das Sicherheitsband.

Das Sicherheitsband hilft, Unfälle oder Produktschäden zu verhindern, die auftreten können, wenn dir der Übungsschläger während eines Schwungs aus der Hand rutscht.

※ Wir haften nicht für Personen- oder Sachschäden, die durch die Nichtverwendung des Sicherheitsbands entstehen.

Nein. Stellen Sie vor dem Schwingen immer sicher, dass ausreichend Platz vorhanden ist.

Wir empfehlen einen Schwingbereich mit einem Radius von mindestens 6,5 Fuß (2 m) und eine Deckenhöhe von mindestens 8,2 Fuß
(2,5 m).

Im Schwingbereich sollten sich keine Personen oder Hindernisse befinden, darunter:

• Möbel
• Wände
• Fernseher
• Zerbrechliche oder leicht zerbrechliche Gegenstände

Stellen Sie außerdem vor dem Schwingen sicher, dass der Schläger nicht die Decke berührt.

Verwenden Sie immer das Sicherheitsband und überprüfen Sie vor der Verwendung Ihre Umgebung.